訪問鍼灸マッサージを頼みたいと思っても、まず気になるのが「うちの家まで来てもらえるのか」という点だと思います。遠方だと断られないか、距離が延びると交通費を上乗せされないか、心配は尽きません。のびのび訪問施術院は、大阪府北部と大阪市の一部、兵庫県の一部へ、国家資格を持つ施術者がご自宅まで伺っています。この記事では、どこまで来てもらえるのか、対応エリアと範囲の考え方を具体的にお伝えします。
要点から。のびのびが伺うのは、大阪府の豊中市・吹田市・茨木市・箕面市・摂津市・池田市、大阪市の淀川区・東淀川区・都島区・北区・旭区、兵庫県の尼崎市・伊丹市です。このエリア内であれば、表示の料金のほかに別途の出張費（出張料・交通費）はいただかず、どこへ伺っても同じ料金です。保険が使える場合、自己負担は1割の方で1回およそ395円（総額3,950円）が目安。市境や隣接地域、施設への訪問など、迷うときはまず住所をお聞かせいただければ、伺えるかどうかその場でお答えします。
まずはお住まいの地域をお聞かせください
「うちは来てもらえる範囲だろうか」という不安は、多くの方が最初に感じるところです。訪問の施術は、施術者がご自宅まで足を運ぶ仕組みですから、住んでいる場所が対応エリアに入っているかどうかが、利用できるかを分ける最初のポイントになります。
のびのび訪問施術院は、大阪府北部と大阪市の一部、兵庫県の一部を中心に伺っています。お電話などで住所やお住まいの地域をお聞かせいただければ、伺える範囲かどうかをその場でお答えできます。範囲の確認だけの問い合わせでもかまいませんし、その場で利用を決めていただく必要もありません。まずは気がねなく、お住まいを教えてください。
のびのびが伺う対応エリア（大阪府・大阪市・兵庫県）
具体的な対応エリアは次のとおりです。大阪府は、豊中市・吹田市・茨木市・箕面市・摂津市・池田市。大阪市は、淀川区・東淀川区・都島区・北区・旭区。兵庫県は、尼崎市・伊丹市です。これらの市や区にお住まいであれば、ご自宅まで伺って施術を受けていただけます。
エリア内であれば、どの市・区でも料金は変わりません。「同じ市内でも遠い場所だと割高になるのでは」と気にされる方もいますが、距離によって料金が上下することはなく、どこへ伺っても同額です。大阪府と大阪市、兵庫県にまたがっていても扱いは同じで、府県や市の境目で料金が変わることもありません。まずはご自身の住所が上のエリアに含まれるかを見ていただき、含まれていればそのまま、迷えばお問い合わせいただくのが確実です。
「対応エリア」はどう決まっているのか
訪問鍼灸マッサージの対応エリアは、施術者が無理なく通って伺える範囲をもとに決まっています。決まった曜日・時間に、続けて同じ担当者が伺うことを前提にしているため、あまりに遠方だと伺えないこともあります。上に挙げた市・区は、その範囲として日ごろから伺っている地域です。
一方で、市境や隣接する地域については、線引きだけで一律に判断せず、状況に応じてご相談に乗れる場合があります。「エリアの一覧には載っていないが、すぐ隣の地域だ」というときも、あきらめる前に一度お問い合わせください。伺えるかどうか、あるいは近くの選択肢について、分かる範囲でご案内します。
エリア内なら、別途の出張費はかかりません
「遠いと交通費を取られるのでは」という心配をよく耳にします。のびのびでは、伺える範囲のご自宅であれば、表示の料金のほかに別途の出張費（出張料・交通費）をいただくことはありません。エリア内はどこへ伺っても同じ料金です。
お支払いいただくのは、保険にもとづく施術の自己負担分だけです。距離によって料金が変わることもないので、費用の見通しが立てやすく、続けやすさにもつながります。お支払いはひと月分をまとめてで、毎回、施術内容がわかる明細をお渡しします。内訳はあとからでも確認できます。
集合住宅でも戸建てでも伺います
マンションやアパートなどの集合住宅でも、戸建てのお宅でも、伺って施術できます。エレベーターのない建物や、車を停める場所のことなど、気になる点があれば、あらかじめ教えていただければ調整します。訪問の前にひと言お知らせいただくだけで、当日がスムーズになります。
お部屋の準備も特別なものは要りません。施術に必要なのは横になれるスペース程度で、ふだん過ごしている場所でそのまま受けていただけます。ベッドでも布団でも施術できますので、寝具を替える必要もありません。住まいの形にかかわらず、その方にとって落ち着ける環境で施術を受けられます。
施設に入っている方もご相談ください
ご自宅だけでなく、サービス付き高齢者向け住宅や有料老人ホームなどの施設に入っている方のところへも、対応エリア内で条件が合えば伺えることがあります。今の暮らしの場所で施術を受けたい、というご希望にも応えられる場合があります。
施設によっては、外部の施術者が入ることについて決まりがあることもあります。まずは施設のご担当者やご家族を通じてご相談ください。施設の方との連絡や日程の調整も、分かる範囲で力になれればと思います。受けられるかどうか、遠慮なくお聞かせください。
要介護認定がなくても、医師の同意で使えます
「介護認定を受けていないから対象外だろう」と思い込んでいる方がいますが、そうとは限りません。はり・きゅうやマッサージの医療保険は、医師が施術を必要と認め、同意書を出してくれれば、要介護認定の有無にかかわらず使えます。判断の中心になるのは、介護度ではなく、通院がむずかしい状態かどうかと医師の同意です。
同意書をもらう手続きは、のびのびがお手伝いします。かかりつけの先生への相談の仕方や書類のやり取りなど、分からない点は一緒に進めていけます。効果の感じ方には個人差がありますが、まずは使える制度かどうかを確かめるところから始められます。
地域の主治医・ケアマネとつながりながら
伺う地域では、その方を支える主治医やケアマネジャー、訪問看護などと、ご希望に応じて連絡を取り合いながら進められます。地域で暮らしを支える輪の一員として関わることで、体の様子の変化を共有でき、より安心なケアにつながります。
「どこに相談すればいいか分からない」というときも、分かる範囲で道すじをご案内します。ケアマネジャーがついている方は、その方を通じてのご相談もできますし、地域包括支援センターなどの相談窓口をご案内することもあります。ご本人・ご家族・支援する専門職のあいだで、状況を共有しながら無理のない形を考えていきます。
費用と保険のこと
1回の施術は総額3,950円で、保険が使える場合の自己負担は、1割の方でおよそ395円、2割の方で790円、3割の方で1,185円が目安です。ひと月あたりでは、1割の方で週1回がおよそ1,580円、週2回がおよそ3,160円、週3回がおよそ4,740円ほど。これらの費用は医療保険で計算し、介護保険の区分支給限度額とは別枠なので、介護保険のサービスを圧迫しません。
繰り返しになりますが、エリア内であれば別途の出張費はかからず、どこへ伺っても同じ料金です。保険を使うには医師の同意書が必要で、その手続きはのびのびがお手伝いします。金額は制度で決まっているため、あとから思わぬ請求が来ることもありません。
エリア外か、対象か迷うときは、まず相談を
「訪問してくれるところが見つからない」「電話したら範囲外と言われた」という方も、あきらめずにご相談ください。エリアの内か外か、対象になるかどうかを自己判断で決めてしまう前に、一度住所と体の困りごとをお聞かせいただくのが確実です。
のびのびで伺える場合はもちろん、伺うのがむずかしい地域でも、近くの選択肢や探し方について、分かる範囲でお伝えできることがあります。範囲の確認だけの問い合わせでもかまいませんし、その場ですぐに決めていただく必要もありません。困っている方を、ただ断って終わりにはしたくないと考えています。まずはお住まいと状況を、お聞かせください。
よくある質問
うちまで来てもらえますか？
お住まいの地域や住所をお聞かせいただければ、伺える範囲かどうかをその場でお答えします。対応エリアは、大阪府の豊中市・吹田市・茨木市・箕面市・摂津市・池田市、大阪市の淀川区・東淀川区・都島区・北区・旭区、兵庫県の尼崎市・伊丹市です。
対応エリアの一覧に載っていない地域ですが、無理ですか？
市境や隣接する地域は、状況によって伺える場合があります。一覧だけで判断せず、まず住所をお聞かせください。伺えるかどうか、あるいは近くの選択肢について、分かる範囲でご案内します。
遠いと交通費がかかりますか？
伺える範囲のご自宅であれば、表示の料金のほかに別途の出張費（出張料・交通費）をいただくことはありません。距離によって料金が変わることもなく、エリア内はどこへ伺っても同じ料金です。
マンションでも受けられますか？
はい。集合住宅でも戸建てでも伺います。エレベーターのない建物や駐車の場所など、気になる点はあらかじめお知らせいただければ調整します。準備は横になれるスペースがあれば十分です。
施設に入っていても頼めますか？
対応エリア内で条件が合えば、施設に入っている方のところへも伺えることがあります。施設ごとに外部の施術者に関する決まりがある場合もあるため、施設のご担当者やご家族を通じてご相談ください。
要介護認定を受けていませんが、使えますか？
はり・きゅうやマッサージの医療保険は、医師が必要と認めて同意書を出せば、要介護認定がなくても使えます。判断の中心は介護度ではなく、通院がむずかしい状態かどうかと医師の同意です。同意書の手続きはのびのびがお手伝いします。
料金は距離や地域で変わりますか？
変わりません。1回の総額は3,950円で、1割負担の方はおよそ395円が目安です。エリア内であれば、どの市・区へ伺っても同額で、別途の出張費もかかりません。費用は医療保険で計算し、介護保険の限度額とは別枠です。
自分が対象になるか分からないのですが、どうすれば？
無理に自己判断せず、まず一度ご相談ください。お住まいの地域や住所、体の困りごと、通院の状況をお聞かせいただければ、伺える範囲か、対象になりそうか、どのくらいの頻度でどう進めるかの見通しを、分かる範囲でお伝えします。
